近日，有消費者在北京市海淀區袁記雲餃六道口店的鮮肉雲吞麵吃出一條蚯蚓。（視頻截圖）
【2024年12月02日訊】（記者高慧報導）近日，消費者焦先生投訴稱，11月19日，他在北京市海淀區袁記雲餃六道口店點了一碗鮮肉雲吞面，吃到最後卻發現一條黑紫色長約3厘米的不明物體。
焦先生隨即拍照向店家反映，商家主動提出退回餐費。但焦先生回到家中找到眼鏡確認不明物體照片時，發現竟是一條黑紫色蚯蚓，於是和朋友回到該店與負責人協商賠償，但遭拒絕。焦先生隨後向消保委以及袁記雲餃消費者投訴熱線投訴。
11月29日，焦先生向澎湃新聞表示，袁記方面已回覆願意賠償500元。另據南都灣財社報導，涉事門店已向顧客道歉並達成和解，並稱將整頓門店，開除店長，處分對涉事員工。
袁記雲餃品牌為袁記食品主打品牌。公開資料顯示，其首家門店於2012年在廣州開業，目前袁記雲餃覆蓋了全國超過160個城市，品牌加盟門店超過3500家。
除了此次發生雲吞裡吃出蚯蚓外，新京報記者在黑貓投訴平台上注意到，與袁記雲餃相關的投訴超過600條，投訴理由為「吃出異物」的並不少見。
多位網民都表示，在袁記雲餃中吃出過頭髮、石子、果核、小塑料片、蟑螂、蝸牛。近日，一位網民在社交平台上還晒出，某袁記雲餃門店餃子餡上有蒼蠅在飛。
12月1日，「男子在袁記雲餃吃出蚯蚓店家願賠500」的消息衝上熱搜榜第一位。
不少網民表示：「這也太噁心了吧。」「責任都給到店長身上，這樣的品牌，能不能好好改真是個問題了。」
責任編輯：林琮文
