【2024年12月10日訊】大家好,我是Jim。歡迎來到《東岳看台》。今天我們就來聊一聊TikTok背後不為人知的祕密。
長期刷短視頻真的會讓大腦會發生氣質性的變化嗎?抖音/Tiktok崛起的背後有什麼不為人知的祕密?為什麼包括印度、美國、歐盟在內的多個國家非要封殺TikTok呢?
據最近的研究,全球4—18歲的孩子,每天觀看TikTok的時間為112分,比觀看YouTube的時間高出60%。
整個2024年,TikTok在美國面臨多起法律訴訟,被指控故意使用令人上癮的算法和功能,吸引未成年人沉迷平台,危害青少年心理健康。
2024年3月,美國國會眾議院通過TikTok剝離法案,法案要求在一定時間內,TikTok要從母公司字節跳動剝離,否則就必須在美國的應用商店下架。而這個最後期限就是2025年1月19日,川普(特朗普)正式開啟總統第二任期的前一天。TikTok在美國的命運真的會戛然而止嗎?
TikTok的崛起
眾所周知,抖音是總部位於北京的字節跳動旗下的產品。字節跳動成立於2012年3月,旗下涵蓋綜合資訊、文娛、遊戲等多個領域,有APP工廠之稱。其創始人張一鳴出生於1983年,憑藉程序員背景和豐富的創業經歷,對市場動態有著異於常人的感知能力。
2012年,美國公司Vine創造了短視頻社交模式。歷經推特、Instagram的推動,到2016年,短視頻井噴式發展,成為一個潛力巨大的流量紅利領域。字節跳動早就對這個市場觀察了很久,因此在這一年決定all in:全面進入,做短視頻。2016年9月,抖音在中國出世。上線後,字節跳動通過名人進駐、遊戲挑戰、各類熱門綜藝節目贊助,以及重金投入抖音廣告等營銷方式,在短短20個月後,這款軟件在國內的日活用戶就達到了1.5億,月活用戶達到了3億。2017年5月,這款軟件的海外版問世,被稱為TikTok。如今它的全球用戶已經超過了17億,TikTok成為了短視頻的代名詞。
TikTok的崛起過程,很多人可能會讚歎字節跳動的神之營銷手段。但其實真正讓TikTok在短視頻領域一騎絕塵的最大祕密是它的成癮算法。
抖音五分鐘 人間三小時
Emily是一名大一的學生,每晚臨睡前,她都會躺在床上打開抖音,緊盯著手機屏幕上輪番轉換的視頻,頻頻地用手指滑動和點擊,時不時地發出笑聲來。本來打算只看十幾分鐘的,可不知不覺時間就來到了後半夜。俗話說抖音五分鐘,人間三小時。Emily代表的是時下不少年輕人的生活狀態。
每一款爆款APP背後都有一個強大的運營團隊,其中不乏心理學家。他們的工作就是利用各種心理學原理,想辦法讓用戶對其產品上癮。普林斯頓大學心理學博士亞當‧阿爾特在他的著作《欲罷不能,刷屏時代如何擺脫行為上癮》一書中指出,行為上癮有六個構成要素,分別是一、可望而不可及的誘人目標;二、無法抵擋且無法預知的積極反饋;三、漸進改善的感覺;四、越來越困難的任務;五、需要解決卻又暫未解決的緊張感;六、強大的社會聯繫。而抖音恰好這六條就占盡了。
首先,上滑【查看】【下一視頻】的交互模式,讓用戶感到刷抖音就像開盲盒,你永遠不知道下一支視頻會給你帶來怎樣的驚喜,也就是永遠有誘人的目標在等著你;當你刷到了一支有趣的視頻,你的大腦中的一條通路會被激活,多巴胺飆升,你頓時感覺心情愉悅,沐浴春風,就像中了大獎一樣,大腦開始反覆地對你說再來一次,再來一次吧。沒有人會在贏錢的時候離開賭場,所以你再一次滾動屏幕,希望再一次中獎。即使刷到了不喜歡的視頻,也沒有關係,滑走就是了。一段時間後,抖音的算法會越來越了解你,推薦給你的視頻也會越來越讓你上癮,欲罷不能,這就是漸漸改善的感覺。
其次,抖音的點讚功能也是經過精心設計的。觀看視頻的人點擊點讚按鈕之後,一顆紅心會動態跳出填滿這個按鈕。這種顏色和出現的形式,可以及時給到點讚者一個積極的反饋,讓人感覺點讚也是一件令人開心的事情。而對於視頻上傳者來說,點讚功能的意義就更大了,這是對其作品的肯定,收穫的讚越多,視頻上傳者就會越有成就感。這是一種出乎意料的反饋。相較於100%確定得到獎勵的機制,無法預知的積極反饋讓大腦釋放更多的多巴胺。這就是無法抵擋且無法預知的積極反饋。短視頻平台給了每一個普通人成名的機會,同時也設置了誘人的目標。數字引發了痴迷。你獲得10個讚的時候會想要100個讚,獲得100個讚的時候又會要100萬的讚,總是想要更多。
再有,雖然現在抖音可以發布長視頻了,但是誕生之初,抖音視頻的時長是鎖定在15秒內的。15秒連一段配樂都無法完整地呈現,更不要說講述一個完整的故事了。因此,很多抖音視頻會給人一種戛然而止,意猶未盡的感覺,讓人忍不住多看幾遍,甚至會對這些不完整的視頻記憶深刻。這在心理學上被稱為蔡格尼克記憶效應。該理論認為,人【生來】有一種做事有始有終的驅動力。相比那些已完成的工作,人們會更惦記那些沒有完成的工作。因為對於已完成的工作來說,完成慾已經得到滿足了。而15秒的短視頻製造了需要解決卻又暫未解決的緊張感。
還有抖音經常會推出官方挑戰活動,參與人數的數量從十萬到上百萬都有。在挑戰中位列前茅的視頻一般會獲得幾十萬甚至上百萬的點讚,以及眾多評論。參與挑戰的人會花時間精力去拍攝、剪輯作品,在此過程中通常會產生參與感,甚至艱辛感。這些感覺都是行為上癮的必要成分。對應的正是作者所提出的6要素中的越來越困難的任務。
最後抖音作為一款社交軟件,其社交屬性不言而喻,也就是強大的社會聯繫。
一套組合拳下來,抖音成功地把用戶的碎片時間拿捏得死死的。出海之後的TikTok也在西方徹底火了。如今TikTok的全球用戶數量已經達到了17億,月活用戶近11億。
2023年中國網絡試聽發展研究報告的數據顯示,短視頻用戶的人均單日使用時長已經達到168分鐘,也就是2.5小時。而海外的一項研究也顯示,TikTok在海外兒童中受歡迎的程度超過YouTube。2023年,在對全球的40萬個家庭進行分析後,研究人員發現年齡在4—18歲的孩子每日看TikTok的時間為112分鐘,而在YouTube上的時間是70分鐘。這使得大批學者和專家對抖音和TikTok對年輕一代所帶來的負面影響開始表示擔憂。
抖音一響 父母白養
台灣彰化的一名小學老師曾在Facebook上分享了他對現今小學生普遍沉溺於抖音的現象的觀察,提出了6點提醒,並且總結為了一句話:抖音一響,父母白養。
研究發現,長期過度依賴智能手機,尤其是對社交媒體和遊戲上癮的個體,大腦的某些區域可能會出現灰質減少。這些區域與注意力、衝動控制和決策能力相關,從而使得個體注意力不集中,記憶力降低,更容易焦慮、衝動,從而引發抑鬱。現在有一個專門術語「TikTok Brain」,就是指因為過度觀看短視頻而使認知和心理表現出現偏差的情形。譬如長時間刷短視頻的人無法忍受看電影,因為觀看需要的時間太長;出現類似藥物成癮的症狀;閱讀量下降等。
人就像一個容器,你的腦袋裡裝進去什麼,你就是什麼。短視頻正在重塑年輕一代的三觀。低俗、宣揚物慾、甚至是帶有顏色的內容,頻頻地出現在短視頻平台上。當你習慣了看一分鐘三個反轉的短片,就再也無法安靜地欣賞完一部長達2到3個小時的震撼人心的電影了。當你習慣了5分鐘讀完一本世界名著,就會失去細細品味名著中每一句話的耐心了。200多年前美國國父本傑明‧富蘭克林曾經感嘆說:美國人每天都醉心於花邊報紙和小冊子,以至於壓根就沒有時間來看書。現如今,短視頻替代了當時流行的花邊報紙和小冊子。
除此之外,不少劍走偏鋒的TikTok挑戰也成為了很多家長的心病。TikTok或抖音挑戰,原本是一個提高用戶參與度的功能,結果一些網友竟然把挑戰玩出了恐怖片的味道。2022年5月,一位美國母親安德森對TikTok提起了訴訟,原因是他的女兒在2021年12月參與了TikTok上的窒息挑戰,結果不幸喪生。這些挑戰其實從2008年開始就在互聯網上存在了。但是在2021年時隨著TikTok挑戰的爆火這才真正開始流行開來。如今已經在全球造成了數起死亡案例。於是,從2018年開始,此起彼伏的封禁TikTok浪潮在全球展開。
封殺浪潮
2018年7月3日,印尼通訊和信息技術部以TikTok上存在大量【不利於兒童和青少年成長】的內容為由,下令全網封鎖該軟件。印尼成了全球第一個禁封TikTok的國家。從此,世界各國封殺TikTok的禁令此起彼伏。從印尼到印度,到後來的澳大利亞、加拿大、歐盟。迄今為止,世界上已經有近20個國家和地區對TikTok實施了不同形式的限制或封禁措施。
這波封殺熱潮中,最受矚目的還是美國對TikTok的封禁。早在2020年8月,川普第一任期內就發布了一項行政令,要求字節跳動在90天內剝離其海外業務TikTok,也就是要使TikTok去中資化,否則的話將在美國封禁TikTok。兩週後字節跳動宣布跟甲骨文公司合作,稱甲骨文對TikTok美國的元代碼擁有安全檢查權限。隨後川普表態支持TikTok與甲骨文的合作。於是下架日期被延遲。2023(口誤)年3月15日拜登政府再次要求字節跳動出售TikTok資產。
那麼美國為何如此恐懼TikTok呢?美國政府當年給出的原因是TikTok可能會威脅美國國家安全。由於中資的原因,美國立法者擔心TikTok上的內容會經過中方的審查,從而影響美國年輕一代的意識形態。同時如果中共要求,字節跳動可能會將美國用戶數據泄露給中共。
2024總統選舉期間,川普曾多次表示反對封殺TikTok,支持TikTok與美國科技公司Meta競爭。他還於2024年6月1日註冊了TikTok帳號,截至11月6日共發帖58條,最新一條發布於美國東部時間11月5日下午兩點半,內容是「大家繼續投票,我們將在今晚取得勝利。」
那麼,川普走馬上任後,TikTok就能鬆一口氣了嗎?川普沒有明確的信號。但我想,基於川普對中共態度的強硬,以及多位鷹派助手入閣,TikTok如果不跟字節跳動劃清界限,在美國的發展道路會越來越難。你是怎麼看這個問題的?請留言分享你的觀點。
最後,千萬不要拿你的孩子的成長開玩笑,隔離短視頻,限制孩子的電子產品使用的時間,會是你給予孩子的最好的保護。
今天就到這裡,謝謝大家!
YouTube鏈接:https://youtu.be/uL4K15cugGg
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《東岳看台》製作組
責任編輯:李昊#
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In this photo illustration the social media application logo for TikTok is displayed on the screen of an iPhone in front of a US flag and Chinese flag background in Washington, DC, on March 16, 2023. China urged the United States to stop "unreasonably suppressing" TikTok on March 16, 2023, after Washington gave the popular video-sharing app an ultimatum to part ways with its Chinese owners or face a nationwide ban. (Photo by OLIVIER DOULIERY / AFP) (Photo by OLIVIER DOULIERY/AFP via Getty Images)
美國上訴法院此前裁決,TikTok母公司如果不能在2025年1月19日前出售該短影音應用,TikTok將在美國被禁。(Olivier Douliery/AFP via Getty Images)
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