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    山東儲戶取2.9萬遭排查 銀行:年前資金緊張

    wp_news2By wp_news22025 年 1 月 8 日尚無留言1 Min Read
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    山東儲戶取2.9萬遭排查 銀行:年前資金緊張

    山東濱州一儲戶去無棣農商行海通支行取2.9萬元人民幣現金,在取錢時卻遭到櫃員的反覆詢問,甚至報警排查用途。(視頻截圖)

    【2025年01月08日訊】山東濱州一儲戶去無棣農商行海通支行取2.9萬元(人民幣,下同)現金,在取錢時卻遭到櫃員的反覆詢問,甚至報警排查用途,引起儲戶不滿,認為耽誤了自己的時間,甚至影響了生意。無棣農商行工作人員證實需要預約,並表示,過年前資金緊張,恐沒這麼多現金。
    1月6日,山東濱州一男子拍視頻稱,自己來銀行櫃檯取2.9萬,但是沒想到銀行需要調查儲戶的收入信息,包括他取錢的用途。
    該男子拍攝的銀行營業大廳44秒現場視頻中,其疑似向一名銀行負責人反映情況:「我來取錢,(櫃員)要我的信息,要我的轉帳記錄,現在都排查信息,我這個生意都沒法做了,因為銀行耽誤我太多事了。」
    「我要取錢就不讓我取,還要核查信息,還要問我的錢是咋掙來的,要幹啥花。我要取2.9萬,你們報了警了,不僅排查我的信息,還給我的客戶打電話,客戶現在已經對我不信任了,對我造成了損失。」
    1月7日臨近中午,該男子再次更新視頻對銀行的做法表達不滿。「我取自己的錢,銀行不給取現金,而且還報警要求查客戶的詳細信息。」
    華商報大風新聞報導,1月7日,聯繫了山東濱州無棣農商行埕口支行,詢問支取超過2萬元是否需要提前預約?工作人員證實需要預約,「因為過年前資金緊張,害怕下不來錢。」
    對於儲戶是否需要向銀行報備取錢的用途,工作人員給出了肯定的答覆,「就是在櫃檯上核實一下,不是說有這個規定,我們是為了客戶的資金安全。」
    報導說,對視頻裡顯示的銀行電話,工作人員稱是無棣農商行海通支行的辦公電話。但多次撥打,均處於忙線中。
    無棣農商行埕口支行工作人員提供了無棣農商行的聯繫電話,「這是我們單位新聞發言人的電話。」
    1月7日下午,多次撥打該新聞發言人的電話,一直無人接聽。
    無棣農商行一名工作人員答覆稱:「我們領導在開會,可能接電話不太方便,你稍微等一下,我去會議室叫我們領導。」
    隨後,該行新聞發言人回復稱,對於這位客戶反映的問題,銀行已對相關情況進行了核實。並證實,1月6日,事發該行海通支行。
    被詢問取超2萬是否需要提前向銀行打招呼,該新聞發言人明確答覆稱,不需要報備。對於客戶取錢用途是否需要報備,其回應稱:「不好意思,我現在不方便說這個事。」
    1月7日,無棣農商行反饋稱,櫃員系出於保護客戶資金安全,銀行同反詐中心對客戶帳戶進行核實無異議後,已為其支取現金。
    責任編輯:方曉#

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