【2025年03月31日訊】最近，內蒙古呼和浩特市的王女士反映，她給孩子辦理了7000多元（人民幣，下同）的游泳課程，中國新年過後，場館突然關閉，想退費被拒絕。
新聞天天看近日報導，根據王女士反映的情況，來到了呼市賽罕區的海帆親子游泳館，看到門店已經關停，店內的設備已經全部拆除。
王女士說，去年6月份自己的孩子剛滿一周歲，想給孩子報一個游泳班，便來到了這家海帆親子游泳館諮詢。體驗過幾次以後就直接報課了，很快就給孩子報名交費。「6月份的時候充錢充了7930元。」
王女士說，課程一共40多節，上了一兩次以後孩子生病了就暫時沒有來游泳。「7月份可能上過兩次，孩子生病好了以後天氣轉涼，因為寶寶比較小就不適合游泳了，我們就沒來，想著今年天氣暖和了以後再來上。」
今年過年之後，王女士收到了門店的閉店通知。一個約課老師給她發了一條微信，說是他們經營不善關門閉店了。
王女士說，門店關閉後她就詢問剩下的學費怎麼辦，游泳館方面回覆說，因為老闆在呼市新城區還有一家小魚盧米游泳門店，所以想讓家長們轉到那繼續上課，王女士覺得離家有點遠不太方便。
她說，除此之外門店還聯繫了其他的培訓機構，可以接收孩子繼續上課，但是並沒有適合她家孩子的課程。
王女士提出了退費的要求，但等了很長時間對方都沒有給退費。
門店的負責人了郭先生稱，海帆游泳館閉店是因為經營虧損導致的。「去年一年總帳上運營的費用虧損了200萬。」
郭先生說，海帆游泳館門店會員有500多人，現在大部分家長已經轉課到目前門店，只剩下20多位家長的訴求還沒有處理，如果王女士不願意轉過來，他們現在能做的就是再去找其他機構溝通。
對於王女士想要退費的訴求郭先生拒絕了，他說是因為自己虧損太大，而且還得維持現在門店的正常經營。
報導說，雙方始終沒有達成一致。對於此事有律師表示，游泳館關停導致合同目的無法實現，消費者有權解除合同並要求退費及賠償。即使經營者因資金緊張無法退款，也不能成為合法抗辯理由。若拒不履行，消費者可通過訴訟維權，經營者可能面臨列入失信黑名單、財產查封等法律後果。
責任編輯：方曉
