【2025年02月18日訊】中國又現旅行團強迫遊客購物糾紛。近日，有網民發視頻稱，跟團去九寨溝旅遊時，遭導遊強制購物，否則車上所有人都得下車。而當時外面下著雪，氣溫只有-13℃，並且遊客中還有老人和孩子。視頻在網上引發關注。
2月15日，遊客中一位王姓男子向《華商報》大風新聞講述了事件的始末。王先生表示，他們報的是成都中國旅行社有限公司青羊一分社的旅行團，「我交了2000元，是四川7天游。」
據介紹，這個團總共有20名遊客，2月2日在成都集合後，2月3日第一天去的黃龍，女導遊帶他們購物，但有遊客沒有買東西。女導遊提醒，「今天沒有提成，隨便你們買不買，但是明天到那邊以後得買。」
2月4日，旅遊大巴開往九寨溝路上，導游要求遊客必須購物，王先生與導游發生爭執。
根據車內現場視頻顯示，王先生質疑導遊強制遊客消費，並詢問同車遊客「從她所有言語，你們有沒有感到今天不強制消費肯定走不了？有沒有這個意思？」多位遊客回應道：「是的，真的，有啊。」
女導遊則威脅說，「我們把旅遊局和110請過來，你打四川省旅遊局的電話，你們可以下車了，我在這下車了，我和師傅都走了。」
女導遊隨後聯繫了旅行社報備，稱「儘快聯繫他（王先生）的客服，他要在這下車，他把全車人鼓動說的是不去購物。團沒辦法帶了，我要下車了，他都把客人影響到這個樣子了。」
期間，大巴車停在岷江無人區20多分鐘。王先生告訴大風新聞，「當時在車上有來自東北、陝西西安、浙江和重慶的20名遊客，包括老人和孩子。室外氣溫降到零度以下，還在下雪。」
另據一名疑似同車遊客在網上發視頻指，遊旅巴當時停在岷江無人區，外面下著大雪，氣溫只有-13℃。
王先生解釋說：「早上我跟她講，我們願意一個家庭出100元給你，我們直接回成都，想早點回去，我們自己玩。她回答說，一個人100元，才2000塊錢，那怎麼同意，要不然就不要走了。」王先生感到很氣憤。
王先生與導游爭辯後，遊客沒有再被強制消費。據王先生表示，導遊當天下午就離團了，由大巴司機帶著他們遊客玩。然後，他在事發第三天的2月6號也離團了。
王先生強調：「我們本來以為她說的消費是吃的喝的，後面才知道是藏區推銷的銀製品和玉石，那都成千上萬，她讓我們強制消費玉石都是幾千上萬的，誰買得起？」
2月16日晚，成都市文化市場綜合行政執法總隊通報稱，初步核實，涉事旅遊團隊共8組25人，出團旅行社為四川省中國國際旅行社有限責任公司金沙路分社，旅遊大巴屬於阿壩州岷江運業有限責任公司。
通告稱，8組遊客行前均與旅行社簽訂了旅遊合同，約定了相同的購物點位。因涉事大巴車和導遊何某均出團在外，有待返回後進一步調查。
責任編輯：高慧
