最近，有位來自廣東的消費者在網上投訴，表示在購買的清風品牌抽取式面紙中發現「成千上萬隻活螞蟻」。消息一經曝光後，迅速引發社會關注。清風品牌對此回應指出，難以確定昆蟲是如何進入產品的，目前僅有這一宗投訴，雙方已達成和解。
消費者拍攝的影片顯示，已打開的清風抽取式面紙中擠滿了黑壓壓的螞蟻。
引起廣泛討論後，7月17日，清風品牌相關負責人向記者表示，為投訴造成的困擾致歉。經過核查，該批次產品的檢測全都符合國家生活用紙標準，工廠經過高溫滅菌處理且全自動生產，生產車間設有完善的除蟲系統；因此生產過程並無螞蟻可能混入的環境。螞蟻可能受倉庫、家庭存放、運輸等多方面的外部環境影響，暫時難以確定螞蟻是如何進入產品的；目前僅有這一起個別投訴，相同批次的其他消費者並未出現同樣問題。
該負責人進一步表示，事件發生後，品牌積極與消費者聯繫，達成和解後，消費者也已經自行刪除相關投訴內容。未來企業將持續加強倉儲和物流全程防蟲防護體系，進一步減少外來異物進入的風險。
清風品牌隸屬於金紅葉紙業集團，而這個集團隸屬於金光集團。
根據企業官方網站資料，金光集團是由印尼華人知名企業家黃奕聰於1938年創立，旗下擁有製漿造紙、金融、農業、食品加工等七大核心產業。金紅葉紙業集團成立於1972年，並於1992年進入中國市場。
