【2025年04月24日訊】（記者方曉報導）4月21日，京東集團創辦人劉強東親自上街騎著電動車送外賣，該事件迅速在網絡上引發了熱烈討論。隨著更多信息流出，劉強東送外賣的細節曝光，包括其送外賣的收入約為27元（人民幣，下同）。
4月21日，網傳信息顯示，劉強東親自給用戶送外賣。一些網民也發帖稱，在路上偶遇正在送外賣的劉強東。
京東方面向多家陸媒回應稱劉強東親自送外賣的消息「屬實」。
「快科技」報導，劉強東表示，他已經整整有10年沒去送外賣，每次去送客人都認識他，沒辦法獲得真實體驗。
劉強東表示：「送了幾單，也還是深深體會到兄弟們的辛苦。」
近日，劉強東親自送外賣事件持續引發熱議。一餐廳老闆發視頻稱，當日劉強東來到他的店裡取餐，他沒認出來。視頻顯示，劉強東和另外一名京東外賣員一起去取餐，其間劉強東也曾和老闆溝通。同行的京東外賣員取餐後給了劉強東，兩人就離開了餐館。
媒體的報導更多集中在劉強東親自送餐、與騎手交流以及京東在外賣業務上的舉措和承諾等。而網民則越來越想看看劉強東送外賣的細節與普通外賣員有什麼不一樣。
4月24日，劉強東送外賣的相關消息再次被推上熱搜榜。一些視頻和圖片顯示，他剛到第一家店取餐時，露出了迷茫的表情；在飯館裡，他不停地環顧四周。這些都被認為是對取餐流程還不熟悉。
在社交媒體上，一位網友分享自己做騎手的經歷：「有共鳴，我剛開始跑單的時候，在商場裡轉了半小時都找不到商家，最後超時被顧客差評，委屈得想哭。現在很多平台對新手騎手的培訓和引導太少了，希望這次體驗能推動改善。」
一名京東騎手上傳視頻稱，當日送完外賣後，劉強東請騎手們吃火鍋。視頻中，眾多騎手圍坐一起吃火鍋，劉強東發言時說自己下午也特意送了幾單外賣。
日前，網上流傳的一張圖片顯示，劉強東以97單的單量排在京東騎手排行榜「日單量榜」第一名。但陸媒報導，京東方面回覆稱：此為不實信息，榜單排名為虛構。
百度認證的大V「瘋狂de蝴蝶」23日發文表示，劉強東21日下午使用他人帳號送餐，一下午只完成了寥寥數單，收入約27元。
該文引起網友熱議。
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劉強東送外賣也引來了不少質疑。有網民說，他忙得不可開交，送幾單外賣也不可能天天這樣，或許只是做做樣子。
今年2月，京東高調宣布進軍外賣市場，挑戰「美團」和「餓了麼」兩家巨頭的行業主導地位。京東承諾「最快9分鐘送達」，還宣布對一些入駐商家實行「0佣金」。京東宣布為全職騎手繳納「五險一金」。開啟中國外賣行業新一輪內卷大戰。
京東4月21日發布公開信，不點名批評美團等外賣平台強迫騎手「二選一」、不能接京東平台的秒送訂單。京東還宣布，為支持騎手自由接單、保障收入，京東將保證給予足夠單量，確保收入不降，對兼職騎手永不強迫「二選一」。
信中還說，三個月內會把全職騎手人數翻番，達到10萬，超時20分鐘以上的訂單全免單，還會為全職騎手繳納「五險一金」，兼職騎手也有意外和醫療保險。
美團、「餓了麼」等平台只得迅速應對。美團緊急推出「接單自由聲明」，保證不限制騎手多平台接單，還加碼保險保障。
隨著中國經濟陷入衰退，越來越多大陸民眾面臨失業與再就業問題，如何維持生活成為許多中國城市打工人的巨大挑戰。互聯網上有關名牌大學畢業生因找不到工作，被迫送外賣的消息比比皆是。
數據顯示，中國外賣騎手的總量至少達1000萬。從全國所謂「靈活就業」數據來看，送外賣的確是很多人養家餬口的「兜底」選擇。
責任編輯：李夢回#
