湖南湘潭周女士近日反映，她的銀行帳戶內近26萬元人民幣在6天內多次被轉走，直到10月25日購買早餐、準備掃碼支付7元時，因系統提示餘額不足，才發現帳戶資金異常。
周女士前往中國建設銀行查詢交易紀錄後發現，帳戶資金曾在短時間內多次轉出，其中最高單筆金額為131,315.8元。
她表示，10月17日凌晨3時03分，原本已開通的銀行交易短信提醒突然遭取消。此後，帳戶內近26萬元資金在6天內陸續被轉走。
周女士稱，自己平日不會接聽陌生來電，從未向他人提供驗證碼或授權碼，也沒有點擊不明連結。她唯一察覺到的異常，是某天晚上手機突然失去控制，先後出現黑屏、閃屏，按鍵毫無反應，甚至無法關機；約十多分鐘後，手機又自行恢復正常。
她當時認為，可能只是已使用4年的手機發生故障，因此未進一步聯想到帳戶安全問題。
中國建設銀行工作人員初步判斷，周女士可能遭遇電信詐騙。銀行方面表示，相關操作手法較為複雜，疑似先取消銀行短信通知，接著登入帳戶，將基金贖回並轉出定期存款，再開通數字人民幣及進行結售匯，把資金兌換為港幣後匯往香港。
銀行建議周女士報警處理。周女士表示，目前已經報警。
