【2025年09月11日訊】中國大陸一些星巴克員工自曝被攤派賣月餅任務,賣不掉就得墊錢3000元(人民幣,下同)自購,引起關注。
近日,有IP屬地為湖南的網友發帖稱,自己是星巴克的大學生兼職員工。因門店中秋月餅銷售任務,讓中秋節變成「中秋劫」。
這位網友說:「被逼著墊了15盒,金額近3000元,誰能幫苦命學兼回回血,大學生活費都沒有了。」
針對此事,星巴克客服熱線工作人員回覆稱:您這個情況的話,我會幫您登記清楚,後續會有專人跟進。
在二手交易平台上有正在低價銷售星巴克月餅的賣家表示,自己也是星巴克員工,為完成銷售目標只能倒貼錢低價售賣。
「目標25已經墊5盒了,可是這就已經一千多(元)了,現在已經是很低價在賣了,想回點血,甚至都貼夥伴券了,但是無人在意,每週都有壓力,發目標計劃,說沒有完成三薪班不給上,我是全職的,比兼職更急。」
還有網友回貼說:「我甚至真的有實質性的懲罰,不是口頭上說說而已,連續沒有開張的就要做特清,這個倒還好,另外一個懲罰就是要去一個路程繁瑣的景區門店支援,我是真的怕且不想去那邊支援,路上也只有一半的路費報銷。」
經視直播報導,一名IP屬地為大連的賣家表示,門店分配的任務為一週銷售一盒。目前,原價358元/盒(六塊裝)的月餅售價為175元/盒,468元/盒(八塊裝)的售價為248元/盒。「自己得貼一點,不貼錢是賣不出去的」。
該賣家說,自己確實有銷售目標,但並未被強制要求完成。任務壓力因人因地而異,有南方部分賣家在二手平台上的售價更低,她推測「可能他們壓力更大」。
報導說,9月10日,將上述情況反映至星巴克客服熱線。工作人員回應稱將記錄並轉交內部專員處理,並表示會予以回覆。但截至發稿,星巴克方面尚未作出答覆。
對於上述消息,星巴克回應新浪財經表示,「第一,對於網友所說的情況,我們正在核實。星巴克不允許墊款自購這種行為,這是原則問題;第二,星巴克的月餅因為獨特的口味和設計受到顧客喜歡,每年上市後都會受到很多關注,也請廣大顧客到正規渠道購買我們的月餅,保障自己的消費者權益。」
湖北熾升律師事務所律師吳興劍認為,企業若在布置銷售任務時要求未完成員工自行購買產品或墊付貨款,將承擔較大法律風險。「勞動合同應當遵循自願平等、協商一致的原則,企業將經營風險轉嫁給員工,違背了勞動關係的基本性質。」
責任編輯:方曉
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PARK RIDGE, IL - OCTOBER 03: Starbucks coffee mugs are displayed for sale at a Starbucks store October 3, 2006 in Park Ridge, Illinois. On October 3, 2006 Starbucks raised their coffee prices at all company-operated stores in the U.S. A. and Canada, for the first time in two years, five cents on most prepared coffee drinks and .50 per pound of coffee beans. (Photo by Tim Boyle/Getty Images)
示意圖。(Tim Boyle/Getty Images)
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