
騰訊QClaw團隊於2026年9月24日宣布,將因業務調整,在12月24日正式停止運營。這款騰訊版小龍蝦QClaw是在今年3月推出,半年後宣布停運。
根據官方公告,自9月24日起,停止新用戶註冊,停止訂閱服務購買及續費;自動續費的用戶會被停止扣費,但已註冊、已付費用戶仍可使用。未使用完的有效訂閱及積分包可申請退款。
在12月24日0時之後,除了數據備份和遷移功能外,QClaw的其他功能將全部停止。用戶可以將配置、記憶、Agent人格和對話記錄等資料備份到本地,或直接遷移到騰訊的另一款產品WorkBuddy。
停運後,用戶的資料備份和遷移窗口將保留3個月。從2027年3月24日0時起,除法定保留信息外,騰訊將刪除用戶資料。
QClaw停運並非突發事件。在今年7月,騰訊曾發布內部組織調整通知,將QClaw相關業務和部分團隊調整至WorkBuddy的雲產品六部。騰訊提供工具,讓QClaw用戶資料順利遷移到WorkBuddy。
今年3月,AI智能體OpenClaw受到矚目,騰訊也推出相關產品。QClaw為個人用戶設計,可透過微信等途徑遠端操作電腦,協助整理文件、執行任務,適用於辦公、創作和開發等場景。
QClaw成為騰訊龍蝦產品矩陣中對普通用戶的重要產品之一。然而,僅幾個月後,騰訊便重新整合相關產品,對AI智能體布局出現調整。
目前騰訊並未公布QClaw的累計註冊用戶數、付費用戶數或停運原因。官方公告未提及停運後是否以其他形式提供服務,而是將現有用戶導向WorkBuddy。
對於已購買服務的用戶,此次調整會影響他們剩餘服務的使用和退款。對於有大量配置、記憶和對話資料的用戶,騰訊提供了資料備份和遷移選項。

