【2025年01月01日訊】2024年底，大陸的車厘子價格大跌，但網購車厘子存在「貨不對板」問題。2025年1月1日，「網購車厘子一整盒僅6顆大小達標」登上熱搜。
2024年底，隨著海運車厘子陸續到港，往年作為「水果貴族」的車厘子價格出現了顯著的斷崖式下跌。
其中，單J規格（果實直徑在26～28毫米之間）的車厘子價格甚至降到了15元（人民幣，下同）至20元/斤，而2J和3J規格的車厘子價格也較上市初期下降超過30%，相比往年幾乎腰斬。
然而，在價格大幅降低的同時，一些消費者反映網購的車厘子存在「貨不對板」的問題。
在車厘子的分級體系中，尤其是南半球產地的車厘子如智利等，經常用「J」來表示車厘子的直徑大小。「J」的個數越多，代表車厘子的個頭越大。1J通常表示車厘子的直徑在26～28毫米之間。2J表示車厘子的直徑在28～30毫米之間。3J表示車厘子的直徑在30～32毫米之間。4J示車厘子的直徑大於32毫米。
《中國經營報》1月1日報導，特別是對於那些追求高品質、大尺寸車厘子的買家來說，他們發現所購買的產品與預期相差甚遠。
按照標準，3J級別的車厘子其直徑應該在30毫米至32毫米之間。但有報導說，記者通過網絡購買了幾款不同商家銷售的車厘子，並進行了測量，結果發現達標顆數均未達到半數，最差的一盒中僅有6顆車厘子符合大小要求。
這種現象引發了公眾對電商平台商品質量控制的關注，多家網店因此被曝光存在質量問題。
案件發生以後，有網友表示，「這哪裡是『車厘子自由』啊？簡直就是『車厘子騙局』！花了錢買回來的不是精品而是次品，這樣的消費體驗真是太糟糕了。」
也有網友認為，現在這些電商為了搶市場，什麼都敢賣，根本不考慮顧客感受。
「說好的3J呢？難道就是這麼幾顆小果子嗎？這種行為簡直是對消費者的欺騙！」
如果消費者遇到「貨不對板」的情況，應該如何維護自己的合法權益？
報導說，可以根據《消費者權益保護法》來維護自身權益。
首先，消費者有權要求退貨或換貨；其次，若因產品質量問題造成損失，還可以向銷售者索賠。
具體步驟如下：
保留證據：保存好購物憑證、聊天記錄以及產品照片等資料，以便日後維權使用。
溝通解決：先嘗試與商家進行友好協商，表達不滿並提出解決方案。
投訴舉報：如協商不成，則可以向當地工商行政管理部門或者消費者協會投訴，請求介入調查處理。
法律訴訟：最後，若問題仍未得到妥善解決，可考慮通過司法途徑解決問題，提起民事訴訟以求得公正裁決。
責任編輯：方曉#
